Garantía de satisfacción

Garantía de satisfacción — 15 días (Argentina)

¡Compra sin estrés! Si en los primeros 15 días desde la entrega tu vaporizador no te encanta, lo cambiamos, te devolvemos tu dinero o te damos crédito en tienda. Sí: incluso si lo usaste. 🚀

¿Por qué lo hacemos?

Porque creemos que cada persona merece encontrar su vaporizador ideal. Queremos que pruebes el tuyo sin miedo y, si no es el indicado, te ayudamos a encontrar la mejor alternativa.

¿Qué puedes pedir?

Cambio por otro modelo (envío de devolución gratuito).
Reembolso al método de pago original (gastos de devolución a cargo del cliente).
Crédito en tienda para elegir otro equipo (envío gratuito en devoluciones por cambio/crédito).

¿Cómo funciona?

Contactanos dentro de 15 días desde la fecha de entrega (Asunto: Devoluciones y garantías).
Ten listo: número de pedido, correo con el que compraste y el número de serie del equipo (si no lo encuentras, te ayudamos).
Si el equipo parece defectuoso, subí una foto que muestre el problema.
Te ofrecemos primero una consultoría con uno de nuestros expertos para intentar resolverlo — si después querés devolverlo igual, procedemos con la opción que prefieras.