Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo sé si mi vaporizador es para hierba seca, concentrados o ambos?
👉 Revisa siempre el manual de tu dispositivo: si no menciona concentrados, úsalo solo con hierba seca.
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Hierba seca: se usa con flores trituradas. La cámara suele ser de cerámica o metal.
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Concentrados: se usa con extractos o aceites espesos. La cámara suele ser más pequeña y requiere un inserto o cápsula.
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Híbridos: permiten usar ambos, pero normalmente incluyen un accesorio especial para concentrados.
2. ¿Cómo enciendo y sé que está listo para usar?
👉 Señales de que está listo: la luz deja de parpadear, la pantalla muestra la temperatura alcanzada o el equipo vibra.
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La mayoría de los vaporizadores portátiles se encienden con 3 o 5 clics rápidos en el botón principal.
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Los de mesa suelen encenderse con un interruptor o perilla.
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Algunos dispositivos no tienen botón, sino que funcionan con calor externo o al girar una parte del equipo.
3. ¿Qué temperatura debo elegir?
👉 Si es tu primera vez, comienza en temperatura baja y sube poco a poco hasta encontrar tu punto ideal.
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Baja (alrededor de 180 °C): más sabor, menos densidad de vapor.
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Media (190–205 °C): equilibrio entre sabor y densidad.
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Alta (210 °C o más): vapor más denso y fuerte.
4. ¿Cuánto material debo poner en la cámara?
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Llena la cámara hasta un 70–80% de su capacidad.
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Compacta ligeramente, pero sin bloquear el flujo de aire.
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Si usas concentrados, coloca una pequeña cantidad (del tamaño de un grano de arroz es suficiente).
5. ¿Cuánto tarda en cargarse la batería y cuánto dura?
👉 No dejes el dispositivo conectado toda la noche. Si notas que la batería dura menos con el tiempo, es desgaste normal.
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El tiempo de carga suele ser de 1 a 2 horas.
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Una carga completa suele dar entre 6 y 10 sesiones, dependiendo de la temperatura usada.
6. ¿Cada cuánto debo limpiar mi vaporizador?
👉 Nunca sumerjas la parte electrónica en agua.
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Después de cada uso: vacía la cámara y pasa un cepillo.
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Cada pocos días: limpia la boquilla y la cámara con un hisopo y alcohol isopropílico.
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Limpieza profunda: desmonta las piezas de vidrio o silicona y lávalas con agua tibia y jabón neutro.
7. ¿Puedo usarlo mientras se carga?
No es recomendable. Puede dañar la batería y afectar la seguridad del dispositivo.
8. ¿Qué pasa si se rompe el vidrio o la boquilla?
Las piezas de vidrio, boquillas y rejillas se consideran consumibles. No suelen estar cubiertas por la garantía, pero se pueden comprar como repuestos.
9. ¿Es seguro usarlo en exteriores?
Sí, siempre que no lo expongas a lluvia, humedad excesiva o temperaturas extremas.
Si usas calor externo (como carbón o soplete), evita hacerlo en lugares con viento fuerte.
10. ¿Cómo registro mi producto y activo la garantía?.
👉 La garantía cubre defectos de fábrica, pero no cubre piezas de desgaste, caídas o mal uso.
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La mayoría de fabricantes ofrecen entre 1 y 3 años de garantía. Algunos extienden más si registras el producto en su web.
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Para activarla, busca en la caja o manual un número de serie y regístralo en la página oficial del fabricante.
11. ¿Qué hago si mi vaporizador no enciende o no calienta?
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Verifica que esté cargado o conectado correctamente.
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Limpia la cámara y los contactos de la batería.
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Si el problema continúa, contacta a nuestro servicio técnico oficial.
